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Cargando...Conforme al Artículo 30 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Finalidad
Control de acceso a la plataforma y gestión de sesiones
Base jurídica
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Categorías de datos
Email, nombre, identificador de usuario (sub)
Interesados
Usuarios registrados en la plataforma
Destinatarios
AWS Cognito (eu-west-1)
Plazo de conservación
Mientras la cuenta esté activa. Con la supresión, el acceso se deshabilita al empezar el borrado y la cuenta se elimina al terminarlo (no antes de 14 días desde la solicitud). Si el servicio termina y en 14 días el usuario no lo contrata o reactiva ni pide la supresión, se le da la copia completa en un enlace de descarga autenticado que caduca a los 30 días y, al caducar, se suprime igual (DPA, sección 10). Tras la supresión se conserva un registro mínimo (email, fecha de la petición y de ejecución) para acreditar el cumplimiento (Art. 5.2 RGPD), durante 3 años (Art. 72 LOPDGDD).
Medidas de seguridad
PKCE, JWT RS256, MFA disponible
Finalidad
Almacenamiento de datos de clientes para facturación
Base jurídica
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Categorías de datos
Nombre/razón social, NIF/CIF, dirección, email, teléfono
Interesados
Clientes de los usuarios de la plataforma
Destinatarios
AWS DynamoDB (eu-west-1)
Plazo de conservación
Mientras el usuario mantenga la cuenta. Con la supresión, igual que las facturas: copia completa previa, al menos 14 días de gracia con la cuenta en modo lectura y después se eliminan.
Medidas de seguridad
Cifrado AES-256 en reposo (KMS), TLS 1.2+ en tránsito
Finalidad
Creación, almacenamiento y envío de facturas. Cumplimiento con la normativa AEAT.
Base jurídica
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) y obligación legal del usuario, responsable del tratamiento (Art. 6.1.c — Ley 58/2003, RD 1619/2012 y, con contabilidad mercantil, Cód. Comercio Art. 30)
Categorías de datos
Datos del emisor y receptor (nombre, NIF, dirección), conceptos facturados, importes, IVA, IRPF
Interesados
Clientes del usuario (receptores de facturas)
Destinatarios
AWS DynamoDB, AWS S3 (PDFs), AEAT
Plazo de conservación
Mientras el usuario mantenga la cuenta. Conservar las facturas es obligación del usuario (Arts. 29.2 y 70 Ley 58/2003, durante el plazo de su Art. 66; Art. 19 RD 1619/2012; y, con contabilidad mercantil, Art. 30 Cód. Comercio): antes de la supresión se le entrega una copia completa (facturas en PDF y libros registro en el formato normalizado de la AEAT), disponible durante todo el periodo de gracia. La supresión se ejecuta no antes de 14 días desde la solicitud, con la cuenta en modo lectura durante el plazo; después solo quedan estadísticas agregadas y anónimas, sin numeración ni texto libre. Si el servicio termina y en 14 días el usuario no lo contrata o reactiva ni pide la supresión, se le da la copia completa en un enlace de descarga autenticado que caduca a los 30 días y, al caducar, se suprimen igual (DPA, sección 10).
Medidas de seguridad
Cifrado KMS, control de acceso multi-tenant
Finalidad
Registro de gastos deducibles con justificantes documentales
Base jurídica
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Categorías de datos
Proveedor (nombre, NIF), importes, categoría, fecha, justificante (PDF/imagen)
Interesados
Proveedores de los usuarios
Destinatarios
AWS DynamoDB, AWS S3 (justificantes)
Plazo de conservación
Mientras el usuario mantenga la cuenta. Con la supresión, igual que las facturas: copia completa previa, al menos 14 días de gracia con la cuenta en modo lectura y después solo estadísticas agregadas y anónimas.
Medidas de seguridad
Cifrado KMS, acceso restringido por company_id
Finalidad
Almacenamiento de facturas recibidas para contabilidad y deducción fiscal
Base jurídica
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) y obligación legal del usuario, responsable del tratamiento (Art. 6.1.c)
Categorías de datos
Proveedor (nombre, NIF), importes, IVA, IRPF, fichero adjunto
Interesados
Proveedores de los usuarios
Destinatarios
AWS DynamoDB, AWS S3
Plazo de conservación
Mientras el usuario mantenga la cuenta. Con la supresión, igual que las facturas: copia completa previa, al menos 14 días de gracia con la cuenta en modo lectura y después solo estadísticas agregadas y anónimas.
Medidas de seguridad
Cifrado KMS, acceso multi-tenant
Finalidad
Asistencia conversacional (texto, audio, imágenes) y Lynx Agent con confirmación humana antes de ejecutar acciones
Base jurídica
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) para chat de texto incluido en la suscripción; consentimiento explícito (Art. 6.1.a) para envío de audio e imágenes
Categorías de datos
Prompts y respuestas (texto), grabaciones de voz transcritas con Whisper, imágenes/documentos procesados con Vision/OCR
Interesados
Usuarios de la plataforma
Destinatarios
OpenAI L.L.C. (EE.UU., DPF + SCC), AWS DynamoDB
Plazo de conservación
Logs de uso: 30 días. Conversaciones: según preferencia del usuario (configurable, por defecto 90 días). OpenAI retiene hasta 30 días por motivos de seguridad.
Medidas de seguridad
TLS 1.2+, cifrado KMS, anonimización opcional, opt-out disponible
Finalidad
Lectura de movimientos y saldos bancarios del usuario para conciliación automática (acceso solo lectura, sin iniciación de pagos)
Base jurídica
Consentimiento explícito (Art. 6.1.a RGPD y Art. 94 PSD2 / RDL 19/2018 sobre servicios de pago)
Categorías de datos
IBAN, movimientos bancarios, saldos, nombre del titular de la cuenta
Interesados
Usuario titular de la cuenta bancaria
Destinatarios
GoCardless Ltd (Reino Unido, adecuación UK + SCC), AWS DynamoDB
Plazo de conservación
Hasta revocación del consentimiento o expiración (máximo 180 días renovables conforme a PSD2/SCA)
Medidas de seguridad
TLS 1.2+, tokens cifrados, revocación instantánea desde Ajustes > Conexiones bancarias
Finalidad
Cobro de la suscripción FactuLynx y de «Dobla a Lynx» mediante Stripe Checkout y Customer Portal
Base jurídica
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) y obligación legal (Art. 6.1.c — facturación y conservación contable)
Categorías de datos
Email, nombre, dirección de facturación, tokens de tarjeta (no se almacenan PAN en FactuLynx), IBAN SEPA cuando aplica
Interesados
Usuarios suscritos
Destinatarios
Stripe Payments Europe, Ltd (Irlanda + EE.UU., DPF + SCC), AWS DynamoDB
Plazo de conservación
Facturas de la suscripción que emite FactuLynx: plazo fiscal (Art. 29 Ley 58/2003 y Art. 19 RD 1619/2012) y 6 años conforme al Art. 30 Cód. Comercio (obligación propia de FactuLynx; son los únicos datos que FactuLynx conserva por ese motivo). Logs de webhook: 90 días.
Medidas de seguridad
Stripe PCI-DSS Level 1; FactuLynx no almacena PAN ni CVV; TLS 1.2+; webhooks firmados
Finalidad
Cálculo y vista previa de modelos tributarios
Base jurídica
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Categorías de datos
Datos fiscales agregados (base imponible, cuotas IVA/IRPF)
Interesados
Usuarios de la plataforma
Destinatarios
Procesamiento local (no se almacena adicionalmente)
Plazo de conservación
No se persisten — se calculan bajo demanda
Medidas de seguridad
Acceso autenticado, datos en memoria
Finalidad
Envío de emails transaccionales: invitaciones, notificaciones
Base jurídica
Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Categorías de datos
Email del destinatario, contenido del mensaje
Interesados
Usuarios invitados y registrados
Destinatarios
AWS SES (eu-west-1)
Plazo de conservación
Logs de envío: 90 días. Contenido: no persistido.
Medidas de seguridad
TLS en tránsito, SPF/DKIM configurados
Finalidad
Detección y resolución de errores técnicos en la aplicación
Base jurídica
Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)
Categorías de datos
Stack traces, URL, user agent, IP anonimizada
Interesados
Usuarios de la plataforma
Destinatarios
Sentry, Functional Software Inc. (EE.UU., DPF + SCC)
Plazo de conservación
90 días
Medidas de seguridad
Datos anonimizados, sin datos personales directos
Finalidad
Acreditar que se ha atendido cada solicitud de supresión (Art. 17 RGPD) y cuándo se ejecutó
Base jurídica
Responsabilidad proactiva (Art. 5.2 RGPD): obligación de poder demostrar el cumplimiento (Art. 6.1.c RGPD)
Categorías de datos
Email del solicitante, fecha de la petición y fecha de ejecución
Interesados
Usuarios que han pedido la supresión de sus datos
Destinatarios
AWS (eu-west-1). No se comunica a terceros salvo a la autoridad de control
Plazo de conservación
3 años desde la ejecución, el plazo de prescripción de las infracciones muy graves (Art. 72 LOPDGDD)
Medidas de seguridad
Cifrado KMS, acceso restringido a los administradores de la plataforma
Este registro se revisa y actualiza periódicamente conforme a los cambios en las actividades de tratamiento de la plataforma.